海外ビジネス準備室ホテル英語
海外出張のホテル英語｜チェックイン・トラブル・領収書の伝え方
ホテルでは長い会話より、予約情報と希望を短く正確に伝えることが大切です。到着が遅れる場合や領収書が必要な場合も含め、よく使う型を準備しましょう。
ホテル英語 / PREPARE FOR YOUR NEXT CITY
チェックインで予約を確認する
I have a reservation under Yamada.と伝え、パスポートと予約確認書を提示します。朝食、Wi-Fi、チェックアウト時刻、デポジットの扱いはその場で確認します。
部屋の問題を具体的に伝える
The air conditioner is not working.やThere is no hot water.のように、問題のある設備と状態を一文で伝えます。修理が難しい場合は、Could I change rooms?と依頼します。
領収書の宛名を確認する
Could you issue the receipt in the company name?と伝え、会社名、住所、宿泊者名、税額の記載を確認します。経費精算で必要な形式は出発前に社内で確認してください。
チェックアウト前に明細を見る
身に覚えのない請求があれば、Could you explain this charge?と確認します。空港への移動時間も考え、混雑する時間帯は前夜に精算方法を相談します。
ホテルで見せられる短い英文
- I have a reservation under Yamada for three nights.
- The air conditioner is not working. Could someone check it?
- Could you issue the receipt in the company name?
実行前のチェック
- 予約確認書とホテル住所を保存
- 設備トラブルを伝える英文を準備
- 領収書の宛名と必要項目を確認
QUESTIONS
よくある質問
深夜到着でも予約は保たれますか？
宿泊施設の条件によります。到着予定時刻を事前に伝え、予約を保持する旨を確認します。
領収書はチェックアウト後でも直せますか？
再発行できない場合があるため、精算前に会社名や住所、税額の記載を確認します。