旅券紛失
海外でパスポートを紛失したときの対応|帰国までの行動順
パスポートが見当たらないときは、探し回るより『安全確保・紛失場所の確認・現地警察・在外公館』の順で動きます。必要書類や手続は国と状況で異なるため在外公館の指示を正とします。
旅券紛失 / PREPARE FOR YOUR NEXT CITY
1. 安全な場所で最後に使った時刻を確認
盗難の可能性がある場所へ一人で戻らず、ホテルや訪問先の担当者へ相談します。旅券番号、発行日、顔写真ページの控えを取り出します。
2. 現地警察と日本の在外公館へ連絡
現地警察へ届け出て証明書を受け取り、最寄りの大使館・総領事館へ連絡します。休館日や移動時間を含め、必要書類と受付方法を確認します。
3. 帰国・次の国への移動を組み直す
新しい旅券または帰国のための渡航書類で可能な移動は異なります。航空会社、経由国、入国先の条件を確認し、自己判断で次の便へ向かわないようにします。
4. 会社・保険・カード会社へ記録を共有
会議変更、再発行費用、移動費、宿泊延長を会社へ報告します。警察証明、領収書、連絡記録を保存し、悪用が疑われる場合は関係機関へ相談します。
出発前に作る「緊急アクションカード」
スマートフォンが使えない場合を想定し、名刺サイズの紙と会社指定の安全な保存先に同じ情報を用意します。個人情報は必要最小限にします。
01旅券番号・発行日・顔写真ページ控え
02現地警察の届出番号
03日本大使館・総領事館
04航空会社と経由国の確認先
05証明写真・本人確認書類・旅程控え
報告の型:SAFE
- Situation:何が、いつ、どこで起きたか
- Assistance:警察・救急・ホテルなど、今受けている支援
- Facts:けが、同行者、書類、端末、決済の状態
- Expected update:次に連絡できる時刻と必要な判断
2026年7月17日確認:外務省 海外出張・ビジネス ↗ 外務省 海外での旅券紛失 ↗ 外務省 世界の医療事情 ↗ 厚生労働省検疫所 FORTH ↗
実行前のチェック
- 旅券の控えを原本と別に保管した
- 在外公館と会社の連絡先を保存した
- 警察証明・領収書・連絡時刻を記録する